顺华的售后服务还是不错的。但是最近出现的问题让我很头疼!
我于2011年3月22号购买一台型号为CXW-200-E5(T)的吸顶式烟灶套装产品,并于2012年4月份安装完毕投入使用至今。使用过程中发现如下问题:
1、燃气热水器不能正常使用;
2、排风扇不转或转速慢、风压小等异常现象发生多次;
3、煤气表显示欠费并提示用户充值天然气费用;
4、厨房内温度较高且异味较浓等现象时有发生;
5、点火器打火困难及无法点着火等情况的发生;
6、开关插座接触不良导致电器损坏的现象频繁出现等等诸多不便和困扰。
以上种种情况的出现与产品的质量有着直接的关系吗?当然不是!那么究竟是什么原因造成的?下面就请跟随我的脚步一起来分析一下吧
首先我们来看一下这台厨电的产品说明书中对产品质量的要求吧
一.主要部件材质要求
1.外壳材料应符合GB/T18801-2000《家用电动洗衣机》的规定。采用不锈钢材料的除外。(注:本款产品未标注)。