一、抽检情况:
1、本次检测共抽取样品15个。其中1台产品无电源开关;14台产品的控制电路板损坏;1 台产品的电机轴承磨损严重(更换);4 件产品整机不工作或不能正常启动;4 个型号的产品存在漏油现象,1台产品风叶变形;2 台设备的风道堵塞;3 台设备的排烟管破损。2台机器出现烧焦味,3台机器的集气罩有异味,2台的出风口风量小且噪声大,4台机器噪音超标。3台机器在清洗后仍能正常使用。4台产品在安装过程中未使用专用配件导致密封圈脱落、1台产品拆卸后发现内部零件丢失、2台产品拆装时发生碰撞造成部件损伤、3台产品有明显的摩擦痕迹和刮痕、4台产品表面有明显的划损及凹坑等缺陷。
2、根据《家用燃气具修理服务规范》GB/T16807—2008规定,经检验,15款机型中有12款的吸净效果不符合要求,5款机型无法正常工作,8款机型在使用中出现异常声音,7款机组性能指标不合格。
二、原因分析
由于部分消费者对品牌认知度不高以及售后服务不到位等原因,使得一些劣质商品混入市场销售,从而给消费者的选购带来一定的困扰。此次抽查发现的部分问题主要是以下几方面造成的:1、产品质量低劣;2、维修保养不及时;3、售后网点少;4、用户投诉多等等。
针对以上几点,我中心将采取如下措施进行解决:1加强售前宣传力度。2、提高企业自身素质与质量意识。3.加大监管执法检查力度4.完善监督机制5.强化责任追究6.建立长效管理维护制度7.定期组织专项整治8.开展行业培训9.畅通信息渠道10.及时受理举报11.做好舆论引导12.发挥社会中介组织的自律作用13.积极推进信用体系建设14.健全相关法规体系15.落实政府部门的监督管理16.促进产业升级17.提升服务质量18.优化消费环境19.推动行业发展20.树立品牌形象21.扩大市场占有率22.保护消费者合法权益23.营造良好经营秩序24.构建和谐发展局面25.打造中国名牌26.实现又好又快的发展27.增强国际竞争力28.为保障国家经济安全贡献力量29.满足人民美好生活需要30.全面建设小康社会31.加快现代化进程32.坚持科学发展33.实施可持续发展34.努力开创各项工作新局37.切实履行社会责任35.大力弘扬中华民族精神40.深入贯彻党的十七届三中全会精神和科学发展观41.以改革创新精神全面推进依法行政52.进一步深化医药卫生体制改革53.不断巩固和发展医改成果61.着力改善民生福祉60.扎实有效防范风险63..不断提高人口健康水平64.继续增进群众看病就医的获得感66 .持续改进医疗服务的公平性67 .稳步增加城乡居民收入68 .逐步缩小城乡区域间医疗卫生事业差距69 .不断完善基本医保筹资方式70 ..进一步提高公共卫生服务和重大疾病防治能力72 。
