樱花的品牌是广东中山市的著名电器企业。其生产的热水器、空调等产品在国内市场享有较高的知名度和美誉度。
最近笔者在购买一台樱花了太阳能热水器的过程中发现该产品存在严重的质量问题:
一.外观检查
1.外包装盒上无生产日期及保质期;
2.说明书印刷质量较差(字体模糊);
3.保修卡内容不齐全且与实际不相符合;
4.电源线为塑料材质,表面有划痕或毛刺等缺陷。
二.通电测试
1、插上电后指示灯亮但不加热,同时伴有"嘀嘟"、"滴答"声和蜂鸣器报警提示音。
2、将水温调节旋钮调至最高温度时,仍不能正常工作。(注:"高低温保护开关"处于断开状态)。
3、打开机盖观察机器内部结构是否完好无损。
4、拆下内筒进行清洗,用湿布擦洗内外桶之间的缝隙处并擦干水渍,然后安装回原位置即可正常使用
5、开机使用一段时间后,由于热效率降低而自动关机进入保温功能。此时应关闭总进水阀再重新开启水源,待系统恢复工作后再继续使用。