一、背景介绍
随着我国经济水平的提高以及人们生活质量的提升。消费者对家电产品需求也越来越多。而厨房电器作为家居用品中不可缺少的一部分,在家庭生活中起着越来越重要的作用,其质量的好坏直接关系到消费者的身体健康和日常生活使用体验感。因此选购一台好的家用洗碗机的重要性就体现出来!
二、问题描述
1、用户反映:购买的某品牌欧式嵌入式洗碗机等设备出现异常现象(具体表现为洗涤时噪音较大)且不能正常启动工作;
2、现场检查情况如下:(以下检测结果仅供参考):
(1)电源开关接触良好,插座插接正确,插头与接线柱连接牢固可靠。(由于该机器是嵌入式的安装方式,故无法打开机箱进行检查。)
(2)进水阀及排水管均未发现漏水的情况;(注:如果发生漏水则可能造成电机损坏或短路等严重后果!)
(3)水流量计无显示!(此功能为可选配置,若没有此项功能的可选择关闭)。
(4)电磁炉加热指示灯亮起并正常工作,说明该机具备电火锅的功能。
(5)控制面板上按键灯不亮,但操作面板可正常使用。
(6)整机外观完好无损。