1、用户反映: 帝马的燃气采暖热水两用热水器(以下简称"暖气片")使用过程中出现漏水现象。经查发现是排气口处堵塞造成漏气;更换排气管后问题依旧存在。
2、用户反馈情况如下:
1 、安装时没有按照说明书要求连接好排水管道、回水弯和地漏。导致供暖期间由于进水压力过大而损坏阀门或阀芯等部件。
2 、因装修等原因将原来的散热器移除并重新安装新的散热器的同时忘记重新接好水管及地漏。从而导致在冬季取暖期发生漏水的情况。
3、用户在购买该产品前对产品的性能不了解,认为只要能够正常出水即可正常使用。但在实际使用时却发现不能正常工作。
4、用户反应的问题已经持续一段时间了。目前还没有解决的办法。希望厂家能尽快帮助解决问题。
大平台真的是很棒，师傅联系速度快，上门准时，态度好，经验丰富，很认真，也很耐心的帮我们检修和给出合理意见，非常的棒，同时报价合理，流程规范，很安心
2025-02-24 13:50:52
师傅技术很好，服务很热情很到位
2025-02-25 08:16:14
不错不错不错，东西很不不错
2025-02-08 00:47:44
维修人员认真负责，非常满意
2025-02-14 04:31:27
第一次用，按时上门，判断问题解决问题快，下次还会使用的！
2025-02-22 10:46:36
师傅很专业，上门也很热情，很准时的
2025-02-26 09:23:48
燃气稳不住，师傅很利索，很快就修好了，保修三个月希望不再出问题
2025-02-22 04:42:25
家里油烟机噪音大，而且不吸烟了，下单后平台很快联系我了约了时间，维修师傅很准时过来维修，师傅态度很好，也很细心，很快确定问题开始修理，整体来说，服务很棒！
2025-02-06 19:17:24
服务态度好，加氟时间及时，很好。
2025-02-08 17:58:52
服务周到细致，很满意，比原厂还要好。
2025-02-06 08:03:50
服务很快，快递小哥态度很好，东西也很好，预约成功很快到了，服务还是很不错的吧！因为洗衣机没有搞好叫别人过来看一下，下单就下服务
2025-02-23 17:02:11
师傅态度不错，工作也很认真
2025-02-27 09:15:44
师傅上门很准时，服务态度很好，很细心，技术过硬，疫情期间穿戴整齐，口罩，鞋套穿戴齐全，干净利索。
2025-02-24 06:42:10
准时，服务热情，技术专业。
2025-02-08 05:23:24
修理配件以次充好，性能大打~，上当了！！！
2025-02-12 00:56:34
师傅上门速度快，服务态度好，专业
2025-02-22 14:45:35
不管价格好多，那也不至于修一次只管1个月嘛
2025-02-22 11:22:00
对本次服务非常满意，服务态度也很好服务时间准时，干活非常利索也很干净，强力推荐。
2025-02-08 21:54:01
后来处理方式让人满意，点赞?，
2025-02-26 00:00:09
师傅很及时，检查很仔细，发现问题很快，及时解决，态度很好！值得点赞！
2025-02-27 14:07:52