导读：
博士(BOSCH)品牌是欧洲著名的家电制造商。作为全球领先的供暖系统供应商之一和供热产品及服务的提供商,其产品在市场上拥有良好的信誉度与较高的知名度。目前在欧洲市场占有率达30%以上;在美洲地区占20%左右份额;亚洲区约占10%的份额。
1、用户反映问题:使用过程中发现采暖效果差
博士(BOSCH)品牌是欧洲著名的家电制造商。作为全球领先的供暖系统供应商之一和供热产品及服务的提供商,其产品在市场上拥有良好的信誉度与较高的知名度。目前在欧洲市场占有率达30%以上;在美洲地区占20%左右份额;亚洲区约占10%的份额。
1、用户反映问题:使用过程中发现采暖效果差
2、现场查看情况如下:
(1)入户阀门关闭后室内温度显示正常
(2)打开分水器进水阀、回水管开关以及燃气表总闸均无水流出
(3)用万用表测量室外水温为0°C
(4)检查暖气片表面结垢较重且出现漏水现象
(5)将散热器拆下清洗后发现散热器的内腔有积灰堵塞管路的情况存在
3、处理过程:
(1)首先更换了新的一组过滤器滤芯
(2)、其次清理干净管道内的杂质并疏通水路
(3)、再次对散热器进行彻底清洁
(4)、最后安装完毕后经检测各项参数符合标准要求
4、维修结果反馈意见
通过上述问题的解决可以看出博士品牌的售后服务还是比较到位的!
