贝雷塔(BERETTA)是欧洲著名的供暖系统品牌之一。其产品以节能、环保著称,在欧洲市场占有较大的市场份额。目前在中国销售的主要是德国生产的家用采暖热水两用燃气热水器和分户式燃气壁挂锅炉等系列产品。(一)、使用情况介绍
1、用户基本情况及需求
该用户在2010年12月购买一台型号为GY-CXWQ1的壁挂炉用于冬季取暖,2010年度共使用了10次左右。2010年底由于天气原因停止使用,2011年初开始重新启用,2012年开始正常使用至今。2013年的冬天没有再出现任何质量问题,2013年11月底因暖气片漏水而再次关闭电源,2014年4月份又恢复正常工作。2014年5月至6月初因为家中无人居住,所以暂停运行,7月中旬恢复至正常状态,8月末发现水温过高报警,9月下旬停用,10月上旬重新启动,11月中下旬温度降至60度后自动停机,12月上中旬继续正常工作到现在。2015年2月开始出现问题,2015年3月至今一直未解决,5月18号停运,6月15日重启并正常运行到7月中旬,2017年9月到2018年年底一直在用,2018年年8月20日起突然无法开机,2019 年 1 月 5 日上午 9 时许发生爆炸起火燃烧事故。
2、维修过程及结果分析
经检查:机器外观完好无损;连接管无漏液现象;水泵电机运转正常,水箱水位在50mm以上,压力表显示0-0.05MPa之间,出水阀门开关灵活且能手动控制进水阀开闭,但水压不足时不能打开或关断水流,电磁脉冲点火器指示灯常亮不熄,烟气检测探头有火花冒出但不产生明火。初步判断可能存在下列问题:(1)管道堵塞;(2)管路破裂;(3)温控失灵;(4)水路循环不畅导致缺水造成主机过热损坏;(5)电路短路引起火灾隐患;(6)其他电器设备线路漏电引发触电危险。根据上述排查出的主要问题进行如下检修处理:1、首先更换了所有破损的水箱保温层;2、将室内外主管道全部清理干净并进行冲洗;3、对水管进行了疏通;4、清洗过滤网并用清水反复多次冲刷滤网上面的杂质;5 、重新安装好过滤器;6 、安装调试完毕后试机成功;7、经过测试各功能都处于正常的状态下才放心地离开现场。
