天普HC系列热泵热水器采用高效节能压缩机、全直流变频电机和智能电脑控制系统等先进的技术设备。产品具有安全性能高(防漏电)、噪音低、能效比高等优点;并可根据用户要求进行个性化设计及安装调试。该系列产品已通过国家3C认证以及欧洲CE认证。
1、开机后不启动:检查电源插头是否插好或插座接触不良。若正常则可能是电压不足所致。此时可插上稳压器试试。(注意使用稳压器的功率不要超过200W)
2、通电无反应:(包括指示灯亮但无任何动作)。此问题一般是因为温控器内部保险丝烧断导致无法控制加热管工作温度造成的。请更换同型号的新温控器即可解决.如不能排除故障时可用万用表电阻档测温仪测量水温是否正常.(当水流量小于0.5L/min时可适当调大水量).
3、出水温度过低:首先应先查看一下水箱内是否有杂物堵塞过滤网造成水流不畅而影响制热效果。如有请及时清理干净后再试机。否则会造成机器损坏!另外如果长时间停机不使用时应将进水阀关闭防止干冻坏水泵和水箱!(注:长期不用时要定期对水箱内的存水放掉以保证机组正常工作.)
4、出热水慢或不产冷风:此类情况一般是由于系统内有异物阻塞换热盘片使循环受阻所导致的。建议拆开主机外盖取出过滤器清洗后在装回便可恢复正常使用。
5、整机漏水现象:主要原因是管道接头处有渗漏点引起滴液等现象出现。这时可将管路中的积水排净在拧紧各接口螺帽就可解决问题了。
6、运行中噪声增大且伴有异味产生:这种情况主要是制冷剂泄漏引起的。应立即切断电源打开排污口排出气体然后在重新装上蒸发器就可以了。