德意玛壁挂炉故障

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导读: 故障现象: 用户反映,其家中德意玛壁挂炉在供暖过程中出现温度忽冷忽热的现象。同时,用户还反应称该产品在使用一段时间后会出现漏水、漏电的情况。 故障分析: 1、首先对德意玛壁挂炉进行检测。通过检测发现,该产品的电源线连接器处出现漏液情况;其次检查水泵开关及线路板等

故障现象:

用户反映,其家中德意玛壁挂炉在供暖过程中出现温度忽冷忽热的现象。同时,用户还反应称该产品在使用一段时间后会出现漏水、漏电的情况。

故障分析:

1、首先对德意玛壁挂炉进行检测。通过检测发现,该产品的电源线连接器处出现漏液情况;其次检查水泵开关及线路板等部件时,也发现有漏液现象存在;最后将水阀关闭后测试水温时却发现水温正常。

2、经进一步检查后发现,导致上述故障的原因在于水泵电机内部损坏所致的漏水问题以及电路板的短路问题。由于水泵内部的进水口堵塞造成水泵无法正常工作而导致的漏水现象;电路板的短路则会造成温控模块的损坏从而导致温控模块失效从而引起温度的不稳定情况的发生。(具体维修过程请联系当地售后服务中心)

3、针对以上故障原因的分析与排除方法如下:

(1)更换新的水泵电机并安装调试好即可解决上述故障问题发生的问题。(注意:更换后的新泵需重新进行试机检验方可使用)

(2)对于电路板上的短路问题则需要联系售后中心进行维修处理(一般需要一周左右时间)。

注意事项

1、用户在日常使用中应避免频繁开关水阀和随意拆卸电器设备以免造成不必要的损失及安全隐患的出现。(建议定期对家庭用电环境进行一次安全检查) 2、若用户遇到任何关于德意玛壁挂炉的使用疑问均可拨打当地售后服务热线咨询或寻求帮助!

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#用户评价(20)

  • 来自阜新市的评价

    上门迅速,排查原因专业准确 很好。

    2025-01-24 21:21:05
  • 来自淄博市的评价

    师傅很专业,工具齐全,配件齐全,工作服帅气,我都想要买一件,服务一流,说话好有礼貌长的帅,师傅还是高级工程师,让我好有面子,价格贵一点又有何妨

    2025-01-22 05:53:59
  • 来自衡阳市的评价

    服务态度非常好,解决了问题。

    2025-01-01 15:40:56
  • 来自辽阳市的评价

    上门响应速度非常快,解决问题非常快,大概半小时全部搞定。效率值得表扬。本来以为要搞很长时间,出乎意料的高效率。非常专业的分析和维修服务,师傅上门很有礼貌,解决能力强,解释问题非常清晰,一下子就明白了问题所在。

    2025-01-27 07:07:58
  • 来自肇庆市的评价

    师傅特别有耐心也很用心的跑了好几趟

    2025-01-10 08:43:52
  • 来自曲靖市的评价

    师傅很好很专业。问题解决了,感谢?。。。

    2025-01-02 01:45:53
  • 来自绵阳市的评价

    家里立式空调出风叶片打不开,找的这家师傅上门来修的,天热,家里又有小孩,打电话的时候讲了要快点,帮我安排了附近的师傅,很快就上门修了,师傅技术很好,收费合理,态度很客气,下次有需要还会找你们的,满意?!

    2025-01-05 00:08:35
  • 来自红河哈尼族彝族自治州的评价

    服务态度好,上门速度快,维修速度快,收费合理

    2025-01-19 09:12:38
  • 来自泰州市的评价

    做到提前预约,师傅专业,检查一下就解决了问题!

    2025-01-28 03:37:09
  • 来自滁州市的评价

    家里空调坏了 天气太热 实在受不了了 于是在靠谱的平台 预约专业的师傅 家里楼层15楼 非常危险 师傅来到这边二话不说 快速的检查机器 加了药水 换的启动器 一会就修好了 制冷效果杠杠的 给肖师傅点个赞

    2025-01-07 19:28:49
  • 来自池州市的评价

    维修人员认真负责,非常满意

    2025-01-07 00:26:34
  • 来自双鸭山市的评价

    清洗师傅特别好,工作效高,清洗设备先进,技术好速度快,特别干净,好评

    2025-01-18 23:45:13
  • 来自宜春市的评价

    维休小哥认真,态度非常好,洗衣机不排水的问题得以解决。老板请给小哥加鸡腿!

    2025-01-26 00:33:50
  • 来自大庆市的评价

    付完款后师傅上门非常快,很好沟通,价格不贵,很快就找到问题,修好了。下次有问题还找,赞一个!

    2025-01-31 14:00:06
  • 来自龙岩市的评价

    特别棒?

    2025-01-20 07:46:19
  • 来自迪庆藏族自治州的评价

    开始心里没底,但是师傅很规矩负责,水开始出的很脏,一会儿就清了。非常好!钱没花,值。

    2025-01-25 10:54:48
  • 来自贺州市的评价

    很不错 非常好。。。。

    2025-01-16 10:50:29
  • 来自果洛藏族自治州的评价

    上门及时服务周到下次继续使用

    2025-01-03 19:00:37
  • 来自昌都地区的评价

    第一次体验服务,出乎意料的好,下单后很快就有师傅联系时间,业务非常熟悉,一会就修好了,下次在有问题,还在下单,省时省心

    2025-01-20 01:06:02
  • 来自邵阳市的评价

    维修服务很到位,满意的一次维修!

    2025-01-20 18:55:28