德意玛壁挂炉故障

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导读: 故障现象: 用户反映,其家中德意玛壁挂炉在供暖过程中出现温度忽冷忽热的现象。同时,用户还反应称该产品在使用一段时间后会出现漏水、漏电的情况。 故障分析: 1、首先对德意玛壁挂炉进行检测。通过检测发现,该产品的电源线连接器处出现漏液情况;其次检查水泵开关及线路板等

故障现象:

用户反映,其家中德意玛壁挂炉在供暖过程中出现温度忽冷忽热的现象。同时,用户还反应称该产品在使用一段时间后会出现漏水、漏电的情况。

故障分析:

1、首先对德意玛壁挂炉进行检测。通过检测发现,该产品的电源线连接器处出现漏液情况;其次检查水泵开关及线路板等部件时,也发现有漏液现象存在;最后将水阀关闭后测试水温时却发现水温正常。

2、经进一步检查后发现,导致上述故障的原因在于水泵电机内部损坏所致的漏水问题以及电路板的短路问题。由于水泵内部的进水口堵塞造成水泵无法正常工作而导致的漏水现象;电路板的短路则会造成温控模块的损坏从而导致温控模块失效从而引起温度的不稳定情况的发生。(具体维修过程请联系当地售后服务中心)

3、针对以上故障原因的分析与排除方法如下:

(1)更换新的水泵电机并安装调试好即可解决上述故障问题发生的问题。(注意:更换后的新泵需重新进行试机检验方可使用)

(2)对于电路板上的短路问题则需要联系售后中心进行维修处理(一般需要一周左右时间)。

注意事项

1、用户在日常使用中应避免频繁开关水阀和随意拆卸电器设备以免造成不必要的损失及安全隐患的出现。(建议定期对家庭用电环境进行一次安全检查) 2、若用户遇到任何关于德意玛壁挂炉的使用疑问均可拨打当地售后服务热线咨询或寻求帮助!

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#用户评价(20)

  • 来自萍乡市的评价

    师傅,上门准时,服务态度好,解决问题,迅速检查问题,非常专业,疫情期间,口罩鞋套佩戴非常整齐。下次还会光顾。

    2024-11-09 00:21:09
  • 来自宜宾市的评价

    张师傅上门很快,先是仔细检查了一下,发现空调插头坏了,又帮忙换的漏电保护器,并且特别介绍了使用方法。大热的天,又去外边帮助检修,修理了主机,加氟,并且还帮着清洗了外挂机。走的时候又仔细检查了一下空调和主机,十分感谢。

    2024-11-03 05:16:01
  • 来自上饶市的评价

    质量很好,快递很快,希望下次继续购买!

    2024-11-18 07:39:55
  • 来自云浮市的评价

    师傅态度很好,专业度还是很值得认可,大公司感受是不一样

    2024-11-12 22:37:34
  • 来自阿克苏地区的评价

    师傅上门很准时,服务态度很好,很细心,技术过硬,疫情期间穿戴整齐,口罩,鞋套穿戴齐全,干净利索。

    2024-11-29 17:03:29
  • 来自漯河市的评价

    师傅上门很及时,处理问题很迅速,赞的

    2024-11-08 01:06:36
  • 来自太原市的评价

    一直都在买这款。很满意

    2024-11-01 16:43:41
  • 来自阿拉尔市的评价

    不错,师傅很好,强烈推荐忘记留照片

    2024-11-23 16:53:59
  • 来自连云港市的评价

    家里空调坏了 天气太热 实在受不了了 于是在靠谱的平台 预约专业的师傅 家里楼层15楼 非常危险 师傅来到这边二话不说 快速的检查机器 加了药水 换的启动器 一会就修好了 制冷效果杠杠的 给肖师傅点个赞

    2024-11-04 23:17:51
  • 来自营口市的评价

    师傅非常好!非常专业

    2024-11-08 03:59:40
  • 来自南平市的评价

    不好评价不好评价不好评价

    2024-11-10 18:41:31
  • 来自郑州市的评价

    第一次体验服务,出乎我的意料,效果非常好。服务体验的好坏在于速度。初以为要等2,3天,没想到当天下午就来了。服务廖师傅专业认真细心。因为有问题的洗衣机是专门洗小孩子的小洗衣机,弄起来还特别麻烦,在此感谢。以后家里有些小问题,可以再找服务。 好评!

    2024-11-03 15:17:43
  • 来自秦皇岛市的评价

    上门及时,师傅也专业,个把小时就完事。

    2024-11-03 03:24:41
  • 来自广元市的评价

    非常好的师傅,一下凉快了

    2024-11-12 08:26:06
  • 来自上海市的评价

    小哥上门很快,热水器问题复杂,辛苦了两个小时终于修好了,谢谢!

    2024-11-24 02:41:45
  • 来自临沧市的评价

    很专业,很快发现是抽水的泵坏了。

    2024-11-11 22:22:23
  • 来自厦门市的评价

    服务态度好,工人做事也很认真

    2024-11-09 14:13:38
  • 来自大连市的评价

    加氟完毕,师傅操作非常专业,细心,负责,态度热情,客气至上,客气到家,顾客至上的态度,总算找对平台了,一级棒,高空安全措施做得非常到位,给予他们14万亿星好评,14万亿个赞??,下次继续支持本店,非常满意的一次空调加氟维修体验,感谢师傅们,平台给予我们的服务

    2024-11-15 11:59:02
  • 来自长治市的评价

    上门很准时,修的很快,非常的专业,价格透明,不乱收费,信得过,比小广告上、各种其他小平台上的靠谱太多。而且还告诉了很多使用的方法,建议,以后会注意使用。感谢!

    2024-11-03 14:48:41
  • 来自白山市的评价

    ****态度很好很专业

    2024-11-03 11:17:56