海尔的售后服务一直做得非常好。但是最近我家里安装的这款热水器出现了一个问题:热水温度不够热(一般冬天洗澡水温在45°C以上)。经过咨询后得知是燃气管道的问题造成的。下面给大家介绍一下具体原因及解决方法吧! 一、故障现象
1、打开点火开关时没有反应;
2、使用的时候发现出水温度不高或不出水。(正常情况应该是出水量大且稳定。)
3、用万用电表测量燃气压力值低于0.35MPa左右,(正常情况下应该在0.4-0.6之间)而且流量不稳定;(正常的燃气流量为每分钟15-20L)
4、用手触摸燃烧器表面有轻微烧焦的气味;
5、将气源切换成液化天然气模式,但仍然不能正常工作;
6、更换了新的燃气灶具和烟道止回阀之后还是无法解决问题;
7、检查燃气管线接口处无漏点,也无渗漏迹象;
8、连接好所有的配件并调试好后仍存在上述症状。 二、分析处理过程
根据以上的描述可以判断是由于燃气泄露引起的故障。由于用户家中使用的都是人工煤气罐或者瓶装液化石油气的燃料类型,这种能源属于易燃易爆物品,所以安装和使用过程中必须严格注意安全事项。如果遇到以下状况需要及时关闭电源并且切断总阀门才能保证人身的安全 1、当您在使用中突然闻到一股刺鼻的味道或者是看到火光闪动的话就需要立刻关掉电源然后迅速拔掉插头以免发生意外事故的发生; 2、如果在使用时发现有火焰喷出的情况下要立马停止操作防止造成火灾等危险事件的出现; 3、如果您家使用的是人工煤气的采暖设备一定要做好日常的检查工作避免因老化等原因引起爆炸等情况产生。 4、定期进行保养和维护也是必不可少的步骤之一! 三、维修方案
首先先断开燃气供应管线的所有阀门确保供气不受阻碍的情况下再对整个系统进行检查,确认没有问题后再开始下一步的工作——清洗管路以及检测燃气泄漏量。
1.先将燃气表的电池取下然后将卡簧松开使电磁铁脱离线圈即可取出电磁铁,然后再把电磁铁的弹簧片取下来就可以拆下燃气表中控制器的螺丝
2.接着就是清理干净燃气表内部的水垢再进行拆卸(因为之前已经清洁过了就不用再次清洁!)
3.拆除完以后就能看见里面的线路板了这里要注意的是不要用力过猛不然可能会损坏电路板的!
4.接下来就要拆开燃气表的外壳来找到里面的小零件了!(这个外壳是可以卸下来的)
5.最后一步就是要重新安装回去!
