欧能E7-H1型燃气热水器采用微电脑控制、数码显示。具有安全保护功能(熄火自动断电),温度可调范围广;超温报警及高温熔断器双重防护装置确保使用安全可靠;防冻液加热系统保证冬季正常使用时不受水垢困扰;多种安装方式可供选择等特性,适合不同用户需求。
1、开机后不启动
原因:电源线未连接或接触不良
解决方法:1、检查插头和插座的插孔是否完好;2、将电源线和插座重新插入插座;3、更换新的电源连接线;4、如果以上方法均无法解决则请联系售后人员处理
2、通电无反应
原因:1)、电池电压不足导致机器不能正常运转;2)、温控器和主板之间的电路板损坏;3 控制器内部线路短路;4 、传感器信号异常;5 )电磁阀线圈烧毁
解决办法:1)、首先确认是否是电池电量低造成的。2 )如果是由于供电不正常导致的可以打开机壳查看是否有电线裸露在外3 )。如果是电器元件老化或者损坏引起的可以通过替换法来解决4 。如果有必要的话可以找专业的维修师傅进行修理5)。对于一些特殊问题需要专业人员来操作的可以拨打售后服务电话咨询
3、指示灯亮起但不工作
原因1:CPU出现故障
解决方案:及时与经销商取得沟通并寻求帮助2):检测一下cpu是否正常运作。3):如若不行建议送修。4);也可以自行拆卸清洗保养
4、显示屏上无任何图标提示
原因:1).面板开关失灵,2 .)按键失效,3. )显示器坏掉,4.)主机内芯片烧焦,5。)主控板损坏
解决问题的方法:1.按说明书要求对控制面板进行检查2.用万用电表测试各接线端子。3.更换新配件4.更换同型号的部件5.联系厂家上门检修6.联系专业维修点7.联系当地服务网点
5、点火失败
原因:(1)气源压力不够(2)空气过滤器堵塞(3)进气口被异物堵住(4)燃烧头脏污(5)风压过大(6)烟囱阻塞(7)(8)排气扇转速过快(9)热电偶开路(10)排气管过长
解决问题的办法(1)调整好供气的气压;(2)清理干净过滤网;(3)定期清洁;(4)清除积碳;(5)调小风量;(6)拆下进风口;(7)调节出火大小;(8)拆除烟管。