燃气热水器使用过程中出现突然断水、断电等状况是常见的现象。由于天然气本身存在一定的危险性及复杂性,用户在使用时一定要谨慎小心;同时要定期检查和保养设备,避免不必要的损失发生。下面就给大家介绍几种常见情况及其处理办法:
1、燃气热水器的电源开关损坏或插座接触不良导致不能通电
解决方法:首先关闭总阀门,然后打开进水龙头冲洗管道(防止杂物堵塞)。最后将点火针旋至"关火",按动电灯按键进行开机操作即可恢复正常状态。(注意:如果多次反复无法恢复供电的话建议联系售后人员上门检测维修)
2、电磁阀不动作或者漏气
解决方法:1用肥皂沫涂抹在电磁阀芯上,观察是否能够正常工作。2如仍无效则需更换新的电磁阀。3若以上方法均未奏效请拨打售后服务电话寻求帮助!
3、排气扇电机烧坏
处理方法1直接拆下散热风扇的接线盒并拔除其插头;2重新接好线头;3接通水源试机;4正常后可继续试用;5如有异常可再重复步骤1~4。
4、烟管接口处渗漏水
解决办法1:可用毛巾蘸些温水擦洗各连接口处的缝隙;2拧开螺丝取下滤网清洗干净后再装回;3安装时应保持水平位置且密封良好。4重新安装好后应做通球试验以确保无泄漏方可正常使用。5若有破损应及时修补以免造成更大危害。6当烟道较长时可采用搭桥的方法解决此问题。7对于一些老式排气管可采用铁丝自制简易支架以便于拆卸清理油烟污渍。8对有条件的家庭可在室内加装一防风罩以减少噪音污染。9为保证安全严禁私自改动燃气的线路与设施以及擅自拆除燃气表具以防事故隐患的发生。