光腾空气源热水器是广东中山一家生产家用热水器的公司生产的。该品牌的产品在市场上销售多年后一直受到消费者的喜爱和好评!但是最近一段时间来我们发现其产品出现了很多问题:
1、开机不工作、显示"E1",过几分钟自动恢复;
2、水温过高或过低时机器不能正常工作(温度传感器损坏)。
3、加热速度慢,甚至无法启动等质量问题。
针对以上情况我司售后服务人员上门进行检修后发现原因如下:(具体内容见以下维修过程及图片)
一、首先检查了电源线是否插接好以及插座是否正常通电?插头是否有电?(由于用户未使用此机型所以没安装任何配件),经检测线路正常且插上电源即可正常使用。(建议用户在平时使用时注意用电安全!)
二、(接上水管试机)将水箱注满水,打开进水阀开关至最大位置并关闭出水阀门,此时指示灯亮为冷水状态,按一下遥控器上的开关键使水泵开始运转,当水流出到一定量的时候停止泵动,(根据水量大小而定);再按一次按键则继续循环运行直到无水流出为止;(若长时间不用请拔下插头以防触电。