海尔洗碗机 e6 维修案例
1、用户使用情况:该客户于2016年12月1日购买的海 尔洗碗机E6,目前已经使用了2个月。由于清洗效果不佳、噪音较大等原因导致其不再继续 使用。
2、故障现象描述:
(1)机器运行时振动比较大(在正常工作时没有出现),并且伴有嗡鸣声和异味;
(2)洗涤桶内壁上有大量泡沫残留物及水渍痕迹。(注:因长时间不使用时而导致的污垢);
(3)加热管表面有结垢的现象且温度较高;(注:因为长期未进行清洁保养所致)。
3、检查分析处理过程:
1)打开电源后开机试运转5分钟观察机器的运作状况是否正常。
2)发现电机发热严重,用手触摸外壳有明显的烫手感觉。
3)将进水阀关闭并切断电源后将机器放置一段时间后再通电启动测试是否还有上述的异常表现。结果显示仍然存在以上所述的问题 。
4)拆下过滤网用清水反复冲洗干净后用干净的抹布擦干水分再重新安装好即可正常使用。