博力士燃气采暖热水两用型热水器(以下简称:博力士E9)是一款采用欧洲进口燃烧器及冷凝换热技术的产品。该产品具有热效率更高、更节能等特点。但用户在使用过程中发现其存在以下问题:
1、点火时不能自动启动;
2、使用中有时会出现不供暖或温度下降的情况出现;
3、在冬季取暖期间经常会有水压不稳的现象发生;
4、使用时噪音比较大且不易控制。针对以上情况我们进行了调查分析并对其原因进行了解析与处理如下: 1、点火时不自动开机的原因分析与解决方式
1)由于机器长时间没有运行,导致内部程序紊乱造成无法正常打火。解决方法为将电源插头插入220V插座上即可正常使用。
2)因进水阀堵塞引起水流不畅而造成机器无火而不能正常工作,此时应清理一下进水管内的异物后再通电试机即可恢复正常工作状态。如果此现象反复多次仍得不到有效改善则需联系厂家维修人员上门服务进行处理。
3)若是因为电池电压不足而引起的问题可更换新电板来解决。(注:一般此类问题的处理方法均以换件为主)
4)如上述方法都无法解决问题则需要对主机内部的电路部分进行检查修理后才能排除隐患。
5)如果是温控开关损坏而导致的不着火或者不着温等问题建议直接到生产厂家处购买新的配件来替换原有的部件就可以解决了。 2、加热功率小或不供热的原因分析和解决办法
(1)首先检查连接水管是否漏气漏水等情况的出现,然后打开出水阀门用嘴吹出空气后关闭阀门再接通水源试一下能否正常运行。
(2)其次查看水温调节装置是否正常运转,当水温低于60度左右的时候说明水泵已经停止工作了需要及时添加冷水至80°C后方可继续使用否则会烧坏泵体从而影响正常的使用寿命。同时还要检查一下是否有其他线路短路或者是断路等现象的发生以免影响到机器的寿命和性能的使用。
(3)最后就是看看主机的供电系统是不是出现了异常状况比如保险丝熔断等应及时的找专业人员来进行检修或是重新购置一个新的电器用品才能保证安全用电和使用方便。 3、冬天暖气压力低或无暖气的解决方法
对于这种情况主要是由于管道内积垢过多而造成的循环水量减少所导致的供不应求的状态下出现的此种现象属于正常现象无需担心只需清洗干净就可以了。 4、水流量大但不制热的解决方案
这种问题是出现在夏天高温季节时的常见问题之一。主要原因是自来水中的杂质较多从而导致管路被阻塞了使热量散发不出来所致。
