志高空气能维修电话:400-678-8899
志高空调售后热线:010-6798-9000
志高的售后服务体系包括售前、售中及售后。在产品销售之前和过程中提供专业的咨询;当用户购买使用后,对产品的安装调试进行专业服务并定期回访客户,了解用户的实际需求和使用情况;同时根据客户的实际情况推荐适合的产品型号或配置等增值方案供其选择。
志高公司拥有强大的技术力量和服务团队,24小时为用户提供及时周到的上门服务和技术支持!
1、志高空调的保修期是多久?
(1)家用机整机1年,主要部件(压缩机)10万5千个小时。(注:1年的定义是从生产日起算。)
(2)商用机整机2年,重要配件15万5000小时。(注:2年的定义从出厂之日起计算)。
(3)包修期限自购机发票开具日期起至次年12月31日止,以先到者为准。
2、如果购买的志高空调出现质量问题怎么办?
首先请立即停止运行机器,然后联系当地的志高专卖店或者拨打厂家客服电话报修即可。
3、志高空调如何保养和维护的
1)保持室内通风顺畅
由于空气中灰尘过多会影响散热效果,导致制冷效率下降甚至不制热,所以要经常打开门窗让室内的空气流通一下。
2)避免阳光直接照射
因为太阳光中含有紫外线会破坏蒸发器表面涂层使其老化变质从而降低使用寿命,所以在使用时尽量将窗帘拉上以减少紫外线的直射影响寿命。
3)不要频繁开关门
频繁的开门关门会使冷气外泄增加耗电量而且还会使房间温度波动增大造成不必要的浪费。
4)清洁过滤网
长时间不使用时要记得清洗过滤器上的尘土以免堵塞滤孔而减少换热器的吸风量。
5)定时除湿
梅雨季节潮湿的空气会造成空气中的水分含量过大而使压缩机会因过热保护停机所以应每隔一段时间开一次空 调来除去多余的水分。
6、志高中央空调怎么拆装
拆卸时先将电源插头拔掉再切断主机与室外机的连接线然后再拔下室外机面板后面的螺钉就可以把机组取下来了。
