燃气热水器代码e8表示热水器电压过低或主机板电源检测不良，要及时联系电力公司进行检测和维修。
一般出现这种情况的可能性有以下几种情况：
电压过低。
电相序故障；点火器故障；电磁阀老化；
电源缺相；
对策：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了；也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火；更可能为电磁阀有脏物。
电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障，不能控制电磁阀吸合。
点火针故障原因 ：
点火针位置偏高，或点火针与高压线脱离；
2。点火针位置偏高，对点火针与火盖的距离是有一定的要求的，一旦偏离点火针与火盖的距离是有一定要求的，这时点火针很容易出现不点火的情况；
3。电磁阀故障；
4。点火针被油污覆盖；
5。燃气中有空气；
6。点火针断裂或污染。
电磁阀的安装位置。
燃气公司
严格说道，产品的质量和性能是决定电磁阀好坏的重要因素。一旦发现电磁阀故障，请立即找专业维修人员。
定期清洗火盖的危害
清洗时不要将火盖卡入定位销内，否则很可能发生危险。
检查热交换器与点火针位置是否正确，若不正确，需重新调整；
清洁电极的污垢，如铝容碳层受潮，则先用毛刷清除，再用湿布擦干；
2。点火针污垢过多。清洁点火针的污垢，适当延长点火时间，清洁点火针的污垢。
对于潮湿的厨房，一旦有大量污垢，最好用干毛巾擦拭，防止霉菌、细菌通过。
