申花燃气热水器故障代码e5是风压故障，遇到这样的故障首先查看室外是都刮倒风。如果室外风过大的话，风压开关打不开热水器，从而导致无法正常工作。待风停止后即可恢复正常，这其实是使用燃气热水器的一个常识。
申花燃气热水器显示故障代码e5风机故障原因及处理方法
1、烟管过长
2、风压开关损坏或烟道堵塞
3、风机、风压开关线连接不好或排风系统故
4、文丘里管堵塞
5、风压管、线插接错误
6、设备未运行，风压开关提前联通
处理办法：
1、 检查烟道是否堵塞。
2、 风机是否损坏
3、 将连接线插接牢固
4、 检查风压管是否堵塞并清理。
5、 检查管和连接线是否正确连接。
6、 联系售后人员上门检查。
申花燃气热水器故障代码：
1、E1：点火失败或中途熄火
1由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
2从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
2、E2：风压异常或风机故障
1当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；
2当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
E3：空调防冷空气。
1制冷液不足；
2制热液不足；
3制冷系统有漏点；
4管路系统堵塞；
5风机及相关管路；
6内机回风未至少检、检、处理。
