海尔卡萨帝燃气灶故障代码e5：高温保护。
海尔卡萨帝燃气灶出现这个故障代码的原因：
1、海尔燃气灶首次开机或长时间断电后再开机。
2、冷水补充不足时进行增加冷水水源的输送。
3、海尔燃气灶风压开关故障。
海尔燃气灶出现这个故障代码的解决办法：
1、检查烟道是否堵塞，再不启动万家乐海尔燃气灶的时候，拔下排烟道，然后再开海尔燃气灶观察是否还显示E2。如果不显示则是烟道堵塞，清理堵塞赃物即可。
2、要检查风机是否启动，如果风机没有启动，首先检查风机启动电容是否爆裂，电源控制器是否有220伏电输入风机。
3、观察是否室外起风三级以上。如果有三级以上大风，这个是我们无法控制的天气，那我们只有改变室外排气口的方向，或者安装防风罩。
4、检查烟道内是否有异物，如果有异物，则将其疏通。
5、如果以上方法尝试后还显示E2，则说明是烟道堵塞，清理堵塞的赃物即可。
可能是室内整体防倒风功能，在不使用燃气壁挂炉的情况下，检查室内机的风压开关、风机、烟道保护器是否正常，及时维修与修理。
扩展资料：
灰尘过多：一般情况下，风压开关不能正常闭合，导致空调自动停止运行。
对策：
1、减少空气量，降低室内换热器的效率。
2、清洗滤网，提高换热器的热交换，提高换热器的效率。
3、增加风压，减弱风阻，减弱风阻。
4、参照压力表判断、排除，重新充入制冷剂。
若上述检查均正常，则可判断为系统堵塞导致，需清洗管路。
室温传感器：主要检测室内温度，当室内温度达到设定要求时，控制内外机的运行，制冷时外机停，内机继续运行，制热时内机吹余热后停。
6、连接室内风机盘管：打开室内风机盘管。
