欧意燃气热水器故障代码E4，表示热水器出现超温现象。
原因及解决方法：
1、热水器的水温过高造成的。可以适当调低水温。
2、热水器风压力开关发生故障，需要进行更换。
3、热水器的感温探头损坏，需要进行更换。
4、水流出现异常，应该是堵塞造成的，需要把异物清除。
5、热水器主板故障，需要找专业人员进行检测或者更换热水器主板。
欧意燃气热水器故障代码：
1、E1：打火不成功，重点检测煤气这块，如果煤气没有问题，可能是热水器里面点火出现问题。
2、E2：点火失败。
1、电源问题，电池是否太旧了，重新更换新电池即可解决问题。
2、电磁阀故障，通常是在打火的时候只要没有出现，但是点火的时候只能听见电磁阀发出的声音，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为：
a。电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化，会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了；
b。燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火；
c。电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气就不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀故障之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障，不能控制电磁阀吸合。
2。点火瓷针故障。点火瓷针一般都是金属的，是金属的。感应瓷针或者金属针用久了会有杂质，导致感应瓷针无法感应。点火瓷针有脏物，长期使用容易脏，位置太高或位置太高，点火瓷针会老化。应清理点火瓷针的杂物，保证点火瓷针不被烧坏。
4。热水器电磁阀有脏物。检查热水器的水压是否正常，如果水压太小，会导致热水器不能着火。有时候，热水器的干烧会导致脉冲点火。
5。如果检查电池是否有电，煤气灶是否能正常点火。
