千科燃气热水器
1、拨打厂家服务电话，询问具体情况，寻求帮助。
2、对热水器的积碳、积碳、内部脏污进行清理。
3、如故障还是无法排除，请及时联系售后维修人员上门检测与处理。
千科燃气热水器出现E1故障代码
1、 热水器点火失败或中途熄火的原因及解决方法：
1由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
2从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
2、点火脉冲火花正常不点火，这种情况一般是煤气通道故障没有煤气到燃烧室导致无法点火。
发生这种情况时，应检检 供气是否正常，有没有异常，如有异常，则可以根据故障代码进行维修。
3、冷凝机型的冷凝器故障，常见的原因是冷凝器散热不良，导致高压点火，发生故障。此时，应检查 冷凝器 的散热情况，并做好清洁措施，然后检查冷凝器。
4、放电针位置不当，应进行调整。也可能是放电距离 大于 1Ω的原因，因点火针偏离或者是使用时间较长而变短，也可能是放电针位置偏差，导致打火后无法快速点火。这种情况需要更换放电针，在点火后使用对应尺寸的放电距离，一般为1mm左右。
5、取下 燃气灶 的外壳，然后查看火孔与外壳的距离，正常情况下点火针与火盖的距离应该在4mm左右，如果松动了，只需用力拉一下即可。
6、检查燃气灶的出气口，你可以看到当点火针的出气口，可以看到燃气灶的出气口，根据情况选择一些能够快速点燃的出气气体，通常情况下是气体不足，火焰就会变小。如果燃气灶的出气口被调到最大量的时候，那么在燃烧的时候。
