燃气热水器不打火故障代码e4的原因：
1、可能是水压太低，温度太高，造成热水器不打火，可以等水压稳定后再使用；
2、可能是燃气热水器风压开关发生故障，需要请专业人员更换；
3、也可能是热水器排烟管堵塞，烟管排烟不畅，影响热水器正常使用；
4、可能是热水器积碳，影响热水器的风压开关无法正常开启；
5、可能是热水器本身出现问题，需要请专业人员进行维修。
燃气热水器不打火故障检修方法
1、观察下燃气热水器打火时的火花，是否声音软绵绵且无力，且放电频率明显比之前变慢。如果属于这类情况，则是我们的电池电量不足了，换个新电池就解决了。
2、如果火花声音清脆有力，但就是点不着火，这时考虑燃气通路是否畅通，很有可能是使用过程中把炉头里面的喷嘴堵塞住了，取下分火盖用细铁线通下喷嘴孔，之后放回分火盖从新点火。
3、查看是否为燃气灶阀体风门调的太大，造成火孔出气流太多，冲击电火花。可以左右调节风门，但是不能调太大，或调小至火焰为蓝色。
4、查看下燃气灶底部支锅架，可能是没有气了，这是您在灶具上喷洒或拆下炉头用细铁线通下气孔，再加上气的软管与炉头、分火器的连接处密封好。
5、为了查看是否冒火，如果不冒火，说明是可以冒火，如果不冒火，说明是因为炉头出气孔被堵住了，着火后，将炉头朝下轻轻放又不冒火，就可以正常使用。
6、如果冒火，表面上有一些灰尘、蛛网等脏东西，只需清理干净即可，但是这样的现象也是经常发生的。
7、建议在使用期间定期清理火孔，定期的清理火盘和炉头上的灰尘。
8、如果请检查是否有煤气。
