燃气快速热水器故障代码e4表示：高温报警，及干烧预警。
原因是测温探头表面结垢严重，测温反应迟钝的引起。热水器换热面温度很高，，水流过时会有水垢产生，时间长了， 就会有不少水垢附着在换热器内表面，日积月累，造成热水管路堵塞，就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象)，出热水时间变长等问题。
同时， 热水出水口处装有温度传感器，这个地方是热水器水路里最窄的地方，容易积聚水垢，造成温度感测滞后，导致出水忽冷忽热，严重的会导致热水过热，引起过热保护熄火。
解决方法：
1。 热水出口处有一个混水阀，混水阀的上下高度和温度差是根据什么来的。一般混水阀可以调到热水的高度，如果温度差不多高的话，就会有热水出来。
2。 混水阀是直接连接热水器的，热水器流量大的话，水流量会变小。
3。 热水器的混水阀可以调节冷水与热水的水压，电热水器的混水阀可以调节出水的大小，但是水太少，混水阀一直打火，就会造成熄火。
4。 热水器需要经过温控器的控制，温控器如果故障，也会发生这种情况。
5。 热水器的混水阀损坏，温控器就不能准确感知水流，更不用说混水阀了。
6。 热水器在长时间使用之后，里面会积累很多的污垢，从而影响了热传导，也就是会导致热水器出水冷热不均，水流变小。
恒温器使用过久，会出现手搓，导致手搓力无法减轻，耗电量增加，寿命减短等，这种情况下也是导致熄火的直接原因，需要更换新的才行。
7。 热水器的烧水管出现故障，导致热水器的热传导效率降低，也会引起热水器出水忽冷忽热，烧水不均。
如何解决热水器水忽冷忽热的现象，可以观察到这样的情况，使用钳子将热水器的调温关掉。
