燃气热水器上面显示故障代码e5，这种情况一般是风压故障，风压故障主要是保证热水器风扇不会受到损坏，导致热水器不能正常工作，氧气供应不足，热水器不能正常工作。
燃气热水器上面显示故障代码e5解决方法如下：
1、可能是室外风力过大，导致热水器的风压开关无法打开，从而造成热水器无法工作。这种情况需要等到室外风力降低或停风后才能恢复正常。
2、可能是热水器热交换器积碳，如果热水器已经使用了超过一年的时间而且从来没有对热水器进行过保养或者检修，热水器的积碳现象会非常明显，那么需要立即进行清理，这种情况下水流量传感器就会非常明显，并且需要定期清理热水器。
3、可能是热水器风压开关故障，如果是因为排烟管故障导致热水器出现风压开关无法关闭的情况，需要将排烟管恢复到合适的位置，或者重新更换热水器风压开关。
4、可能是热水器排烟管故障，比如排烟管有破裂、破裂、漏风、堵塞或者是排烟口被堵住了，需要检查出风口，尤其是回风不畅的现场，需要将回风管道内的排烟管拆下来，对过滤网进行清洗或者更换。
热水器保养方法：
1、在使用热水器前必须仔细阅读说明书，并严格按照说明书和铭牌指示的使用方法、注意事项使用、维修热水器。家用燃气热水器的使用年限属于90年，说明书中也以说明书和专业家电为准，使用必须保证安全。
2、烟管必须要安装牢固，使用场所要保持通风良好，燃气热水器四周应有一定的间隙，不要密封在吊柜内，上面或柜机间不应放置杂物，以免影响热水器的使用效果。
3、在使用过程中，要保证热水器的通风良好，不要在热水器的供排气口上悬挂物品，以免影响空气流通。在使用烟管的接口处要避免止逆阀，且在排烟口处装有一个烟道通。
烟道在遭遇雨水浇灌或雾临的情况时，也要及时排水。
