万家乐燃气热水器故障代码e2表示风压异常，分五步来检查：
1、首先要检查风机是否启动， 如果风机没有启动，首先检查风机启动电容是否爆裂，电源控制器是否有220伏电输入风机。
2、检查烟道是否堵塞，在不启动万家乐热水器的时候，拔下排烟道，然后再开万家乐热水器观察是否还显示E2。如果不显示则是烟道堵塞，清理堵塞赃物即可。
3、观察是否室外起风三级以上。 如果有三级以上大风，这个是我们无法控制的天气，那我们只有改变室外排气口的方向，或者安装防风罩。
万家乐燃气热水器常见故障
1、使用中熄火
故障原因：A：燃气的阀门没有全部打开。(处理方法：把燃气阀门全部打开。)
B：燃气压力不合适，太低。[处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。(注意：关热水制掣后，应等5S以上才能再开。)维修人员检查减压阀。
C：供冷水水压太低。(处理方法：维修人员检查水压。如果启动水压>0.035MP还有这种情况应调整燃气阀体下的水量控制螺钉，把出水量调小一点。)
D：安全装置动作。(处理方法：检查安全装置，如果防止不同的热水器部件振动，应更换安全装置。)
D：热水器的电子膨胀阀线圈损坏。
(处理方法：更换、维护、清洗、增加喷嘴、气管、混水阀。)
D：热水器中的碳氢化合物泄漏。
(处理方法：请联系当地维修人员，避免溅水。)
C：热水器长时间不清洗内胆。
(处理方法：请售后人员清洗。)
D：热水器温度传感器开路或短路。
(处理方法：维修温度传感器。
3、热水器使用时间长了，内胆会结垢，当热水器使用时间长了，内胆会结垢，如果不及时清洗内胆，热水器表面会附着很多垢。
