神州燃气热水器e4故障代码原因及解决方法
1、温度传感器故障，热敏电阻温度传感器阻值漂移；温度显示异常。检查热敏电阻是否正常，25°C时阻值为10KW左右，温度越高阻值越低。确认是热敏电阻故障时，需及时更换。
2、当热交换器和温控器接触不良时，温控器失去保护功能，水流小，而火力是大火状态，水温上升到85°C。检查温控器位置是否偏离，确实将温控器与热交换器紧密接触。可避免水流小，火力大的情况。
3、测温探头表面结垢严重，测温反应迟钝的引起，清除热敏电阻上的水垢即可。
4、温控器本身出现故障，不能准确的感应到温度及内部信息。需要替换的温控器才能解决问题。
5、线路安装不规范造成的短路，需要重新固定安装线路。
6、温控器本身故障，应及时与售后服务部门联系。
平时保养很重要，定期适当的保养可以延长使用寿命。
能否保养好热水器？
1、定期清洗。
热水器时间长了，由于长时间的使用，会有不少的污垢在里面，热水器的管道内部就会有很多的脏东西，热水器长期的使用之后，这些脏东西就会积累到一定的程度，热水器的加热管上也就会有很多污垢，因此，在清洗热水器的时候要注意把脏东西清洗干净，尤其是热水器的内胆最好是不要放过多的油污，因为油污会使热水器的加热管接错，这样一来，热水器的加热就会受到极大的影响，尤其是在夏季的时候，热水器加热的速度就会变慢，所以建议大家在清洗的时候不要放到冷水或者热水器旁边，也不要放置过多的油污，这样热水器的加热管就会变短，当热水器中的污垢积累到一定程度之后，就会阻碍热水器的加热管进行保温，从而影响热水器的加热功能，并且会出现热水器在使用的过程中水垢还会阻碍热水器的使用寿命。
