林内的煤气热水器、吸油烟机都是比较不错的产品。但是它的售后服务却让人不敢恭维。下面就给大家介绍一下林内产品的售后问题:
1、安装后无法点火
(1)原因分析
可能是电源线未连接正确或插座接触不良;也有可能是电池电量不足导致电压低而无法正常开机(这种情况一般很少见),建议联系厂家维修人员上门检测处理。(如果以上情况都不是的话那就只能换新的了)
(2)解决方法
更换电源线和插头或者重新插拔一下试试能否正常使用即可解决该现象。
2、不能调节火焰大小
(1)原因分析
有可能是火盖被烧坏造成燃烧不充分而造成的火力小的情况出现,也可能是由于风门没有调好导致的火力偏弱等情况发生。如果是后者则需调整风门的开闭程度来改变火焰的大小,具体方法是打开开关将旋钮顺时针旋转到最大位置然后逆时针转至最小位置即可达到效果。(注意在调试时一定要保证炉具的气源是稳定的)。
(3)解决办法
请专业的师傅进行检修和处理!
3、熄火后再启动困难且伴有报警提示音
(1)原因分析
一般是因电磁阀损坏而导致漏气而造成自动熄火的症状出现的,(这种状况比较少见。)另外还有一种可能那就是因为长时间使用过后使得内部积碳过多而引起熄火的现象产生。所以平时使用时要注意定期清理干净内部的灰尘和污渍等杂质
(2)解决方案
及时与商家取得沟通并告知其具体情况以便于得到及时的维护及保养服务!(一般情况下都会免费给予保修服务的!)
4、面板上显示E1代码
(1)的原因
可能是因为线路老化引起短路引起的打火器失效的问题产生的故障码。
(2)处理方法
需要找专业的人员进行检查修理方可恢复正常使用
5、显示屏上的指示灯亮起
(1)原因
通常是因为电容器漏电或是高压包破损等原因所引起的电路故障而产生的故障码,这时就需要对相关部件进行拆卸清洗后方可恢复正常使用了。
(2)方法/步骤
首先切断总电源并将各电器元件取下放置于干燥通风的地方等待专业人士前来检查维修。若经专业人员判断为电容器的质量问题则需要购买同规格型号的电容换上即可消除故障码。
6、加热速度慢
(1)原因分析
一般来说主要是由热敏电阻阻值过高或者是温度传感器性能不佳所致的故障码,此时只需更换合适的配件就可以解决了。
(2)治疗方法
可以按照说明书要求自行拆装更换就可以了。
