维修人员上门服务时,首先要了解用户在使用过程中出现的一些情况、问题及产生的原因。然后针对不同的情况和原因采取不同的方法进行检修或更换配件;同时要向客户介绍一些安全使用常识等知识,以便更好地指导用户的正确操作和使用燃气用具。
1、点火针折断:首先检查气源开关是否打开(如果未开),再用手轻轻转动旋钮看是否有火花冒出并判断其是否正常工作,如无则说明是点火器损坏,应换同型号的点火器和胶管即可。如果是由于风门调节不当造成的熄火现象可适当调整风阀大小来解决问题。(注意:不要将风门调至最大)
2、燃烧不良或不完全:先观察火焰颜色有无变化,然后再用火柴在离焰心约2厘米处划燃后立即移去火柴,此时如仍有明亮的火焰且呈蓝色则为正常状况。否则即为不正常状态。若为不完全燃烧需重新按动喷嘴上的按钮进行调整。
3、漏油或有烧焦味等现象发生时应及时清理干净后再试机一次。
4、有噪声发出:可能是电磁阀内有异物堵塞造成不动作或是内部密封垫片磨损导致泄漏所致。可用细铁丝疏通或用砂纸打磨使其恢复正常作用。
5、打火困难:可能的原因是脉冲电子点火器的电池电压不足引起放电电流减小而影响正常工作。这时只需对电池充电就可以解决此问题了.
6、打不着火或点着火后在中途熄灭:这有可能是热电偶的电阻值偏小所引起的,只要调换相同规格的热电耦就可解决了!另外也可能是点火装置中的高压线圈老化漏电所造成的。
7、炉头温度过高:这是由进气压力过大而引起的一种常见故障,一般是由管道内积碳严重而造成供氧量减少所致。可通过清洗滤网来解决这个问题。
8、锅具被煮坏或炸裂:主要是因溢水孔堵死而使锅内气压增大而导致锅体变形破裂。解决方法是将泄压阀取下清除杂物后用螺丝刀拧紧便可正常使用!