导读：
1、产品问题
(1)面板不显示火苗。原因:点火针接触不良、电池电量不足等导致无法点燃;或由于电磁阀损坏等原因引起无气源输出。解决方法:检查电路板上的各部件是否出现异常情况(如短路、断路)排除以上可能后更换新件即可解决此现象。(注意如果是因为内部零件磨损造成的问题需要维修人员上门检测
1、产品问题
(1)面板不显示火苗。原因:点火针接触不良、电池电量不足等导致无法点燃;或由于电磁阀损坏等原因引起无气源输出。解决方法:检查电路板上的各部件是否出现异常情况(如短路、断路)排除以上可能后更换新件即可解决此现象。(注意如果是因为内部零件磨损造成的问题需要维修人员上门检测)。
(2)燃烧器火焰不正常。原因是空气过滤网堵塞、喷嘴被异物卡住或者进气孔堵住导致的。解决方案是清理干净滤材并清洗进气管路及出烟管路的积碳和杂质。
(3)热电偶不能正常工作。原因是温度传感器老化失效造成的。建议及时更换新的温度传感器的同时安装一个防干烧保护装置以保障安全使用。
(4)熄火时自动切断电源。这是因为在加热过程中遇到水汽或其它导电介质引起的漏电现象所致的。此时应关闭开关插座再重新打开进行测试,若正常则说明为进水所至。
2、售后方面
(1)对于消费者而言,购买的产品出现问题首先想到的就是找商家处理,但是很多厂家在售后服务上做得并不到位,甚至存在一些欺骗消费者的行为。例如有的厂商会告诉用户说他们的产品质量很好不会出问题之类的言语,然后当客户真正在使用的时候却出现了各种各样的质量问题。
因此我们在选购商品时要选择正规的大品牌来进行产品的采购工作,这样不仅能够保证我们的消费权益不受侵害还能避免上当受骗的情况发生!
(2)其次我们要学会辨别真假伪劣的商品。现在市面上的假货越来越多我们很难去分辨它们的好坏程度以及质量好坏的程度如何?所以这个时候我们可以借助网络的力量来查询这些品牌的真伪度从而来选择适合自己的优质的品牌进行商品的订购与销售活动.
