导读：
华帝燃气灶的售后服务一直做得很好。但最近有网友反映说:自己在使用过程中出现了一个奇怪的现象——在打开点火器时,打火棒会自己弹出来!这到底是怎么回事? 售后人员表示:"这个现象是正常的"。不过他们建议消费者不要频繁开关气表阀门或更换电池后继续使用该产品;如果遇到此类问题可联系当地经销商进行检修
华帝燃气灶的售后服务一直做得很好。但最近有网友反映说:自己在使用过程中出现了一个奇怪的现象——在打开点火器时,打火棒会自己弹出来!这到底是怎么回事? 售后人员表示:"这个现象是正常的"。不过他们建议消费者不要频繁开关气表阀门或更换电池后继续使用该产品;如果遇到此类问题可联系当地经销商进行检修处理。
据介绍,这种自动弹出式点火器的设计原理是采用弹簧复位技术(即当火焰被熄灭的时候,燃烧头内的气体压力将使簧片回位)。由于熄火时的气压较低、火孔温度较高,因此造成弹簧压缩量较大而反弹力也较强。
那么为什么会出现这种现象?
对此,客服人员解释称,"这是正常的",因为在使用中难免会有漏气的可能性发生,一旦出现了这种情况就会影响正常的工作状态和性能发挥。此时需要关闭进气阀并等待一段时间后再重新点燃即可恢复正常使用状况了,并不会对用户的安全产生任何危害性。
