然气热水器故障代码e5，可能是风压故障，也可能是热交换器堵塞，或者烟道通风不良。主要原因有：
1、 当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断；接插可靠、有无漏气、有无插接错误等。
2、 当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
燃气热水器出E2燃气热水器不工作。所以不出热水。
面板显示F2或F02。表示排烟不畅，是否有大风天气，有碍排烟。
排烟不畅，是否有大风天气，有碍排烟。
排烟过负荷，也会影响排烟效果，因此，在安装排烟管时，要考虑到内风机转速、风量、风压、排烟要求和工程线路的选择。
排烟不畅，一方面会使暖气管内形成负压，另一方面会造成暖气管内产生结压，时间长了，会造成暖气管内压力过大，有加快排烟速度。从而导致热水器无法正常工作，燃烧不良。
排烟不畅，还有嗡嗡的煤气燃烧声，主要是由于热水器内的排风口会产生一定的废气，这些排风性强，并且使用频率很高，所以，不管春夏秋冬，使用频率也不会特别高。
排烟过负荷，还可检查排烟管道和接头是否漏气，并根据情况添加润滑油。如果是煤气的问题，管道中出现“吱吱”响声，检查管道是否破裂，如果是，需更换管道。
暖气片温度很高，也容易造成结压的现象，由于制作工艺比较复杂，因此，会出现过量的泄压，这是需要再补充供暖剂。
排烟不畅，还有嗡嗡的煤气燃烧声，一般是由于煤气瓶内残留的气体过多或气体不足造成的，需要排出铁锈、灰尘等污垢。排烟不畅，还可安装鼓风机，一般情况下可通过调整风气。
档位选择不当。
