ao史密斯热水器e1故障码5，热水器出现e1故障代码，它是指点火失败还是故障。
故障原因：
1、燃气阀门未开启；
2、供气压力过低；
3、点火针检测真插线脱落；
4、电磁阀没有打开；
5、火焰感应针故障；
6、控制器高压不放电或损坏；
7、控制器高压不放电或损坏；
8、水气联动阀未开；
9、风压开关故障
10、热水器e1故障解决方法：
1、检查烟道是否堵塞，在不启动万家乐热水器的时候，拔下排烟道，然后再开热水器观察是否还显示E2，如果不显示则更换。
2、将点火开关置于“ON”位置，几秒后再将点火开关置于“ON”位置，观察是否有出现E2
3、如果以上方法不能解决，则更换点火开关；
4、检查连接软管是否堵塞，若出现E2，请清洁软管；
5、燃气阀开关未开，或未完全打开，则更换燃气阀；
6、点火针不正、对地短路，应重新调整点火针脚与火盖的距离，并清洁针；
7、点火针位置不当，打火时松开线头，或对电线短路，重新安装；
8、点火针位置不当，调整点火针、脉冲点火针；
9、对点火针与火盖之间的对准之处有偏差，应重新调整开启线头；
10、若有电子打火声，应检查微动开关与点火针的连接线，若两者完好无差，则可更换点火针；
11、有点火声，但不能正常点火，或点火慢，则为点火电阻坏；
12、打火针线接触不良，或点火针传导电缆破损，则更换点火针；
13、打火针位置不当，打火针和线直接连接，可以检查打火针与火盖之间的距离，若两者距离过长，则可适当地旋转点火针与火盖的连接线；
10、打火针损坏。
