天然气热水器故障码e2代表什么意思？
天然气热水器故障代码e2是表示热水器的点火失败。
二、天然气热水器故障e2的原因
1、如果热水器不能点火，一个外部点火器就会显示e2，可以先用万用表检测一下脉冲点火器及相应的控制电路。
2、如果脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器就会显示E2，这代表故障是热水器的点火失败。
3、燃气热水器都会显示e2的故障代码，通常是说明燃气热水器的燃气阀没有打开，或者燃气热水器的燃气比例阀出现问题。
4、热水器为什么会显示E2
热水器已经点燃了火，但是水不能很快的热。
您可以检查一下燃气热水器的燃气阀是否开启了，如果燃气阀没有打开，可能是燃气阀堵塞或者燃气阀关闭了，长时间的使用热水器会导致燃气阀关闭，燃气阀没有打开。
可以拆开燃气阀和燃气阀，把里面的杂物清理一下，然后装上新的燃气阀。
5、为什么热水器安装了一段时间新的燃气阀，还是检测到燃气阀头的问题，一般是因为燃气阀没有定期更换，购买的时候阀头是活动的，但是在使用的时候出现了泄露的情况。
当燃气阀老化和相应的调节方法有一定的关系，一般是因为燃气阀老化导致的，因此需要定期更换。
下面是百乐满热水器常见故障及解决方法：
1、 燃气阀停止工作
燃气阀的开关
是可以正常闭着的，但是由于调节不当带来的危害。因此，想要解决这个问题，首先要将阀的阀座关好，然后再用细软的铁丝盘去磨几次，然后装上去，一般是这样即可解决问题了。
2、电磁阀故障
若是电磁阀损坏或者老化，您可以将其进行更换，如果故障无法解决，可以将其进行更换。
3、燃气阀堵塞
有些情况下，自己对清理一下就能解决了，但是检查之后还是无法解决问题的。
