史密斯电热水器代码e5，说明是风压故障。其故障原因一般为排风系统出了故障，风压故障主要是确定热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧气供应不足。也就是说，当风压突然增大或冷却速度，也就是说，当热水器的烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。可以根据烟道长度的变化，适当调整风压开关的位置或增大烟道阻力，如果无法排除，只能送到售后维修点进行维修。
史密斯电热水器代码e5解决办法：
1、观察室外是否有大风现象，若风量很大，可以等风量小点再尝试是否可以。
2、热交换器积碳。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常，请售后人员上门清洗一下，故障一般会排除。
3、检查烟道是否堵塞，一旦积聚在烟道内，就会影响排烟效果，因此，在工作高峰期内较常见，最好让烟道通风。
4、检查室外风机是否在工作，如果室外风机不工作，则需要检查风机启动电容是否爆裂，如是电容损坏，更换即可。
5、冷凝器积灰，一般情况下，冷凝器不会被空气吸收，导致换热效果差，开机时，会有大量灰尘落入室内。
冷凝器积累久了灰尘，堵塞冷凝器的孔壁，影响散热效果，用水量增加，需要拆下冷凝器，用清水冲洗干净，放在通风处晾晒，使用几个月后，可以自行用吸尘器，这样可以更好的对冷凝器进行清理保养。
6、如果排烟管未与公共烟道密封，风量过小，会导致排烟不畅，烟气受阻，导致换热效果差，因此需要重新安装排烟管，清理排烟管。
7、如果排烟管位于室外，排烟管需要用专用工具，如果已经有安装工具，直接把它从墙壁上拆下来，然后将它从墙壁上拆除下来，然后用水清洗干净。
冷凝器的内表面应该有一条弯曲的管。
