科雪(KOLEX)是国际著名的电器制造商之一,1923年成立于德国。目前在全球拥有近500个销售点,产品销往全球100多个国家和地区;在中国设有30余家分公司、办事处和工厂等分支机构,并成立了上海研发中心以及北京技术服务中心等机构。作为中国家电行业领导品牌之一的科雪集团于1996年进入中国市场以来一直致力于为中国消费者提供高品质的产品和服务,是中国市场最具影响力的外资企业之一。2010年在华销售额超过10亿欧元。
1、电源指示灯不亮或常闪
检查电压是否正常:用万用表测量220V的交流电输出端是否有5v左右的电流通过,如果有则说明电路正常。如果无此现象出现且开关灯也正常工作,那么可以确定该故障是由线路问题造成的。
(1)首先将热水器的插头拔下后接通自来水龙头观察是否出水,如能出水量小或者不出水则为进水口堵塞所致,应清洗水管及过滤器后再试机即可排除故障。
(2)然后断开冷水管上的阀门再插上冷水的接头看有无水流出来,如有流水声则是加热棒损坏造成的水压过低导致无法启动机器的现象发生,此时只需更换新的发热丝便可解决此类故障了。
2、开机时显示E1代码
当打开控制板电源按钮按下"复位按键"(即RESET键),显示屏会出现一个E1代码界面提示用户输入密码方可进入系统进行维修操作。(注:若在控制系统中未设置密码保护功能请先关闭控制器总电源。)
3、通电后不能正常使用
1)首先要查看温控器的工作情况:用手触摸一下温控器的金属片表面,看看其温度是否在60°C以上,否则可能是由于温控器内部接触电阻过大引起的过热而导致的烧坏的情况的发生。如果是这种情况的话建议直接换一个同规格型号的温控器来使用就可以了。
2)其次要检查一下水温调节旋钮的位置是否正确?因为有的朋友在使用的时候可能不小心把调温旋纽拧到了高温位置而导致热效率降低从而引起漏电的问题产生,这时只需要将其旋转到低温位置就可以解决问题!
4、工作时发出异响
1)有可能是因电热管的绝缘层老化或者是密封圈失效所引起的漏电的隐患~这时候我们只要对相应的部位进行检查并且对其进行紧固就能够轻松地解决了。
2)也有可能是由于内胆内的导热硅胶垫变形或是开裂所造成的漏水问题的存在哟~所以这个时候我们需要及时的对相应部位的部件进行处理才能避免事故的出现。
3)还有一种可能就是由电磁阀内部的触头磨损严重而引起的一种常见的小问题了。这种时候我们可以采用专用的工具对其加以清理之后再重新装上就行了。
5、整机工作时不制暖
这个故障的原因有很多,比如说是由于室内外温差较大从而导致压缩机频繁开启又停止运行产生的热量流失过多而造成的不制暖的症状的。
