热水器出现故障代码e5代表的是风压故障。主要表现为热水器不能正常工作,而且热水器的风压也出现了异常,也会出现热水器出现故障代码e5的情况。
热水器出现故障代码e5的原因及解决办法:
1、首先要检查风机是否启动,听机内是否有风机启动的声音,如果机内风机没有启动,首先检查风机启动电容是否爆裂,电源控制器是否有220伏电输入风机。如果上述零件出现问题,则要对型号更换零件即可。
2、检查烟道是否堵塞,再万家乐热水器不启动的情况下,拔下排烟道,然后再开热水器观察是否还显示E5,如果不显示则是烟道堵塞,清理堵塞赃物即可。
3、观察室外是否起风、四级以上。如果有四级以上大风,这个是我们无法控制的天气,那我们只有改变室外排气口的方向,或者安装防风罩。
4、室外温度是否异常,这个也是很多用户无法控制的情况,只要调节好室内的温度就可以了。
5、联系菲斯曼售后人员上门检查,如果以上资料无法解决您的故障问题,可以拨打全国服务热线安排维修人员上门解决。