导读：
神丹热水器的售后服务一直做得不错。但是最近有消费者反映:在使用了2年多的时间后,其购买的这款型号为SZL-FH601的神丹燃气式电热水器出现了漏水现象(如图所示)。
据了解该款产品的生产厂家是广东中山的某电器有限公司,产品名称叫做"神丹e3。",保修期至2010年底;而出现问题的具
神丹热水器的售后服务一直做得不错。但是最近有消费者反映:在使用了2年多的时间后,其购买的这款型号为SZL-FH601的神丹燃气式电热水器出现了漏水现象(如图所示)。
据了解该款产品的生产厂家是广东中山的某电器有限公司,产品名称叫做"神丹e3。",保修期至2010年底;而出现问题的具体原因则是因为使用过程中水压过大造成的。(注:由于笔者对相关专业知识不是很懂,所以不能确定是否是因质量问题造成的产品损坏)
根据消费者的描述以及厂家的售后电话咨询了解到的情况来看,此问题应该是因为用户在使用时未注意安全操作导致的意外情况发生。那么我们该如何解决这一问题?下面就让我们一起来了解一下吧!
1、如果遇到此类事件的话,首先应该先切断电源、关闭总阀并打开进水阀门进行排水处理,然后再检查是否还有漏点存在。如果有的话需要重新连接好管路及配件再进行试机工作。
2、其次就是检查一下是否有异物掉进内胆中导致堵塞了出水口或者水管等部位从而引起渗水的现象产生。如果是这样的话可以先用小毛刷清理一下后再重新安装上去即可正常使用!(建议最好找专业的维修人员来进行检修!)
3、另外还有一种可能的原因就是因为加热管老化或腐蚀引起的滴漏的现象的发生。此时我们可以更换一根新的发热丝来试试看效果怎么样~当然最好是请专业的人员上门进行检查修理比较好哟!
