一、产品简介
神州热水器的品牌名称是"神州",英文名为HUANCHENG.C5,是由深圳市神洲电子有限公司(以下简称:" 神州公司"、"本公司")生产的产品。该产品的型号为:ZX-A50D1型燃气壁挂炉;规格参数如下表所述:(以ZYJ-50/0.85为例)
二、主要技术性能指标及特点
1、额定热负荷:50KW60KW;
2、适用燃料种类:2×天然气;2×2液化气;1×人工煤气;3×4柴油等可燃性气体或液体;4×5重油;5+6轻质燃油;6+7焦炭、8+8木柴、9+9煤粉、10+10生物制氢液、12+12醇基汽油等等各种可燃烧的介质均可作为能源使用。
3、加热温度:120°C~350°C之间任意调节;
4、功率范围:0.75KW—100KW左右可调;(具体根据实际需求定做)。
5、安装方式有挂墙式和落地式两种形式可供选择。(可根据客户需要定制。)
6、采用微电脑智能控制系统和先进的模糊逻辑控制算法实现全自动恒温运行,具有防干烧保护功能以及故障自动诊断系统等功能,并设有安全防护装置防止意外事故发生。
7、结构紧凑合理、体积小、重量轻、移动方便等特点,适用于家庭采暖或者小型商业场所供暖用。
8、本产品有2个进出水口,2根烟管,1台电控器(1块主板),3组温控阀,3套电磁脉冲点火针头,4只膨胀罐,6节水管,8支胶皮软接,9片暖气散热板,11种不同颜色的外观装饰罩壳供用户选装搭配!
9、内胆材料选用进口优质不锈钢板材制作而成,耐腐蚀性好且不易结垢,使用寿命长等优点。外壳材质选用优质的冷轧钢板经冲压成型工艺制造而成的薄壁水箱体表面静电喷塑处理后美观耐用易清洗。
10、整机由机柜箱体和散热器两大部分组成。
三、售后服务承诺
1.保修期内的维修服务
(1)正常使用情况下出现产品质量问题实行三包政策,在接到用户的通知7日内到达现场进行检修,15日之内修复完成。如因质量问题造成损坏时,将按成本价收取费用。
(2)产品在质保期内免费修理更换配件。
2.非正常情况下的售后服务的规定
(1)用户在使用的过程中若发现任何异常现象,请立即关闭电源开关,切断总进水阀门和水源。然后联系当地的神州公司的专业维护人员上门检查和处理,确保机器处于良好的工作状态中。