一、现象
用户A:我买的E8,使用过程中出现水温忽冷忽热的现象。
维修人员B(以下简称维修工):首先检查电源插头和插座的连接是否良好;其次打开热水器的进水阀,看水压是否正常;然后断开电加热管的供电开关并拔下插头的接线端子;最后用万用电表测量电热管的工作电流是否符合要求。如果上述步骤均正常的话,说明问题出现在控制电路中。(注:在检修前必须切断总线的电源)。
二、检测方法
1、接通220V电压后,将控制器上的红色指示灯亮起,表示有输入信号输出至控制器内部微动开关K1处,同时绿色指示灯灭,表明此时控制器处于工作状态。当按下遥控器按键时,红色的LED灯点亮,绿色的 LED 熄灭,表示当前为待机状态。
2、接上负载之后按遥控器的"开/关",使红外接收头接收到指令信号后进行扫描识别,若发现目标物体则自动进入恒温功能。
3、根据需要调节温度设定旋钮即可达到所需的洗浴温度。如需调整出水流量的大小可通过旋转调速电位器来实现。
4、关闭电源之前请先确保所有电器元件已断电后再关机或断开水路系统中的水源以免损坏设备或者引起触点短路等不良情况发生!
三.排除办法
1、通电试机
(1)插上电源线及温控器和其它附件连接线,开机测试一下是否有漏电的情况存在?如果有,应马上停止运行机器。
(2)用手触摸发热丝有无烧焦的感觉?(注意:不能直接接触)如有烧焦的味道或有异常气味应立即停机处理。
(3)观察各部件表面有没有过热变形等情况的出现?若有应及时更换配件。
(4)待以上操作完成后可重新开启电脑板来查看其各项参数值是否正确以及各个器件之间的连线是否存在虚焊等现象的发生!(一般正常情况下不会出现这种情况。)
(5)确定没有问题了就可以重新启动了。
2、清洗过滤网
(1)拆开面板盖板取出滤油棉芯,(注意不要用力过大!)用清水洗净后用干布擦干备用。
(2)把过滤器放入容器内加入适量的中性清洁剂浸泡10分钟左右然后用清水冲洗干净晾干装回原位就可以了!
四、总结
本例是客户在使用过程中出现的常见问题之一。造成此原因主要有以下几点:1安装位置不正确导致线路不通。2由于长时间未清理而导致堵塞。3电磁炉功率太大而超过额定输出功率。4电磁炉长期不使用时忘记关掉电源5电磁炉长期使用大功率电阻式镇流二极管产生超载保护6因环境潮湿而引起腐蚀性气体泄漏7电磁炉周围放置易燃物品8电磁炉本身质量问题9其他人为因素引起的故障等等。