容声的售后服务还是不错的。但是安装人员的服务态度一般,没有及时上门维修(因为家里没有人),所以打电话找售后客服投诉了几次才来人修好!
1、首先检查热水器的电源开关是否打开?如果未开则可能是电表损坏或者线路问题导致不能通电;
2、其次查看燃气管道阀门是否有开启状态:如果是关闭状态的则为气源不足或漏气现象导致的无法使用;
3、再次检查水龙头、进水阀等配件是否正常工作?如果有异常则需要联系商家进行更换处理;
4、最后确认一下机器本身有无质量问题及部件磨损情况等等。(建议用户自行购买一个万用表测量)
以上是本人的一些经验分享和总结出来的方法仅供参考~希望可以帮助到大家~~