故障现象:用户反映其使用的家用煤气灶具出现点火困难的现象。经维修人员检查后确认该用户的燃器具使用时间过长、老化等原因造成打火器损坏而造成的点火失败的情况;另外由于用户在安装过程中没有正确连接好气源开关和减压阀而造成压力过低而导致无法正常点火的状况也时有发生(如气压不足等);同时还有可能是由于水垢过多导致火孔堵塞引起的点火不良等现象的发生。针对以上情况我们建议客户在日常的使用中应做好以下维护工作:
1、经常对燃烧器的喷嘴及火焰进行清洁处理并定期更换火花塞以确保正常使用。(具体方法请参照产品说明书)
2、及时清理炉头内的积灰以保证良好的通风效果以利于热效率的提高以及防止因缺氧而引起一氧化碳中毒事故的产生;(清洗方式请参考产品手册)。
3、对于长期不使用或长时间未用气的设备应及时关闭阀门以免漏气和爆裂等情况产生。(详细操作步骤参考产品手册)。
4、如果遇到上述原因引起的不正常现象时应立即停止加热作业并按要求采取相应措施解决故障问题后方可继续使用。(具体的解决方法可以参考产品的说明书中相关内容。)