威能热水器是一款德国品牌产品。目前在中国市场销售的产品有:VX、F3、S1、A1等系列。
由于中国地域广阔,气候条件复杂多样,因此各地区的用户在使用过程中难免会出现一些常见问题及疑难解答。以下就这些问题作简单介绍与说明;同时对维修方法进行详细讲解和操作演示(以VX为例)。希望可以帮助大家解决实际使用中的难题!
一. 燃气热水器出现漏气或冒烟的现象时怎么办?
1.首先检查电源开关是否打开,如果电源开关未开则可能是电加热器损坏导致漏电所致。
2.其次查看水压是否正常。(注)如无压力表可先关闭进水阀再关热水器的出水阀门即可判断出有无气压存在。
3.最后将安全泄放装置旋钮调至最低处后观察是否有气体排出。
4.当排出的气体正常且水温恢复正常后再继续开机运行一段时间直至达到正常使用温度为止。
5.若仍无法排除原因建议联系厂家售后服务人员上门处理。