1、通电无反应:检查电源线有无断路、短路现象;若正常可先接通220V交流电再开机。如果仍不能正常工作请更换同型号规格的产品进行检测或联系维修人员上门检修处理!
2、水温过高(超过60度):当加热温度高于55°C时温控器自动断开控制电路而停止工作.此时应关闭热水器的进水阀及出水管阀门并切断总电源开关以保护电热元件不受损坏。待水冷却后重新开启上述部件即可恢复正常使用功能。
3、漏电报警系统不动作:由于用户私自拆装电器设备造成内部发热起火导致空气绝缘层破坏引起漏电的故障时有发生.因此建议广大客户不要自行拆卸和安装电气线路以免因人为原因造成的损失无法弥补.
4、指示灯亮但不加热:首先确定是否接错插头了?然后确认电压是否正常?(通常为AC380V)最后将插座拔下用万用表测量一下电阻值是否有变化。(一般阻值为无穷大)。如果没有问题则有可能是功率不够所致,(如:使用的电线过细等.)需要加大功率后再试机一次就可以了.(注意:在连接大功率用电设备的导线截面不应小于2.5mm2)如果是功率足够的情况下但仍然出现此情况可能是接线不正确引起的.这时可以换一个新的接头试试看!(注意不要插反).
5、机器有显示但没有水流出:首先查看是不是没有打开排水口导致的漏水或者水管堵塞的情况.其次看看是否是水位过低的原因所至的.这种情况只要加水到指定位置就可以解决了!