热水器显示代码e1，表示点火失败或中途熄火。
原因及解决办法：
1、由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。
此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
热水器换热面温度很高， 水流过时会有水垢产生， 时间长了， 就会有不少水垢附着在换热器内表面， 日积月累， 造成热水管路堵塞， 就会造成热水出水量变小， 出热水时间变长等问题。
3、同时， 热水出水口处装有温度传感器， 这个地方是热水器水路里最窄的地方， 容易积聚水垢， 造成温度感测滞后， 导致出水忽冷忽热， 严重的会导致热水过热， 引起过热保护熄火。
4、 建议马上清洗除垢， 可以网购一套快速热水器免拆除垢器， 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部， 用它以后定期清洗， 当可避免再度发生此问题。
5、 热水器安装位置靠近电器区， 安装位置靠近电器 产品 (电器)、电器部位，但受外界干扰不能使热水器到达正常工作的状态。
6、 热水器长期不清洗会使热水器产生水垢，积聚在温度传感器上，积聚在温度传感器上，日积月累，会造成热水管路堵塞， 会造成热水出水量变小， 出热水时间变长等问题。
定期清洗热水器除垢法：
1热水器除垢法非常简单， 用除垢剂来清洗热水器， 需要用到除垢剂， 首先把热水器倒掉， 把热水器里面的水倒掉。
2热水器除垢法， 把除垢剂倒在一个容器中。
