AO史密斯电热水器故障代码E5：是风压故障。
风压故障主要就是确定热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧气供应不足，热水器无法正常工作，而提示风压故障。
排除故障，首先要检查烟管是否有杂物，如果没有，可以按热水器的复位功能键(reset)，如果能够排除，则可以继续使用。如果无法排除，建议直接找专业售后上门检查维修，确认是风压开关或者风机故障。
史密斯电热水器风压故障原因以及解决方法：
1、电压不稳定。
大家都知道，具有报错功能的热水器至少都是强排式的，也就是内部是有电机的，如果电压不稳定，那么电机的转速就会收到影响，从而导致风压开关感应不到风机的转动(风压开关不能正常工作)，所以会显示“E6”故障，可以检查一下电容是否有损坏(其实这个是变频的)。
2、电容损坏。
电容器损坏会导致热水器上的电压不稳定，这是热水器最常见的问题之一，导致电热水器无法正常使用。
3、电压不稳定。
大家也需要注意检查一下，如果发现因为电压不稳定而出现了故障代码，可以考虑联系一下物业。
燃气热水器怎么加热？
燃气热水器是将燃气作为热能来输送热水的，所以使用燃气热水器最好在进行清洁。如果燃气热水器长时间使用没有清洗，那么，燃气热水器就会出现很多问题，如燃气热水器的灯不亮、燃气热水器电源不正常等。
燃气热水器的热交换表面有很多污垢，导致加热速度变慢，这会导致热水器出水少。一旦发现污垢，大家可将灯拧紧，更换新的即可。
3、水量不足。
尤其是在冬天这样的情况下，如果燃气热水器的水量不足，那么，也会出现点火的问题。
一般而言，因水压不足，那么燃气热水器在点火时要耗费一定量的水量，如果电量不够，那么燃气热水器也是无法正常启动的。
燃气热水器的风压大小也有可能出现因为排烟管长时间使用而出现膨胀现象。
