热水器的维修一直是家电售后服务中较为头疼的问题。由于目前市场上销售的电加热式燃气快速热水器(简称"即热式")产品众多,且技术性能差异较大、价格相差很大,给售后技术服务工作带来了一定的难度和挑战。本文以某品牌型号为E1的小松鼠速热式燃气快速热水器为例,结合实际使用情况对常见问题及解决办法进行分析探讨,希望能帮助大家解决一些日常维护中的难题!
一.外观检查
1.电源开关:通电后应灵活可靠;
2.进水阀:打开时应有足够的水流流出,出水时应无渗漏现象;
3.安全保护装置:当发生漏电或短路等异常状况时能自动切断电路并发出报警声;
4.水控器面板指示灯是否正常显示?
5.各部件表面有无明显的损伤与划痕?
6.整机是否清洁干净?
7.管路连接处是否有泄漏的现象存在?(如接头不密封)
8.安装螺丝固定螺母紧固程度如何?
9.机体外壳接缝处的缝隙大小是否符合要求?
10.机壳内壁的污垢清理效果怎样?
11.机身内部配件的安装位置是否正确合理?
12.主机上各种插头的插入方向正确吗?
13.水箱内胆上的排水口有堵塞现象吗?
14.水泵运转正常吗?
15.机器运行声音正常吗?
二."即热式"燃气热水器常见的故障排除方法
1、开机无任何反应
(1)原因分析
A. 电压不稳定
B. 保险丝烧断
C .电压过低
D. 水泵电机损坏
2、水温低或无水流出
a 、温度设定过高
b 、温控失灵
c .水管破裂漏水
d. 进气孔堵住造成进气不足
3、燃烧不正常
a. 火力弱
b. 风量过小
c .风温太高
d. 烟囱积灰过多
e 、烟道阻塞
f. 油管破损
g. 点火时间过长
4、噪音大
a. 电源线未接好
B. 地板太滑或有异物阻碍
C. 机体振动太大
D. 空气滤清网脏污
5、无法调节功率
A. 调功电位器接触不良
B.调功电阻过大
6、点火困难
a .空气压力太低
b .气压表指针偏低
7、不能启动
a .插头松动
b .保险丝熔断
三.保养技巧
1.定期清洗过滤器滤芯
过滤芯是防止灰尘进入换热系统的主要设备之一 ,如果长时间不使用热水器则要关闭总阀门使冷却液全部放掉 。然后拆下进气管路端子的塑料软管,用干净的抹布擦拭冷凝器和蒸发器等散热片表面的尘土即可。