维修人员上门检查发现:用户家中的热水器的电源开关已经断开(插头未插),但机器仍处于加热状态。于是将电表上的电压测量出来为12V左右,而正常值为24V以上;同时用万用表的欧姆档测出电流值也仅为0.03A左右。根据这些现象判断该机的功率约为300W左右。然后使用钳型表对水温进行检测时,当温度显示达到95度时,水龙头的水流明显减小了。(由于是冬天,所以测试的气温比较低)。此时又观察了一下进水口和出水口的温差变化情况时发现其差值很小,基本保持在1°C以内,因此初步断定用户的自来水流量较小且水质较好,不会影响到机器的正常工作及使用寿命。
接下来就是进一步分析导致此问题出现的原因以及解决办法如下:(具体原因请参照说明书)
1、首先查看一下进、出口处的滤网是否有杂物堵塞或破损的情况发生?如果存在上述状况则需及时清理干净方可正常使用!否则会导致水流变小甚至无法工作等现象的出现。
2、其次在打开冷水阀门的同时关闭热水的供应系统并拔下电源线后重新插上即可恢复正常的运行模式!(注意:不要直接切断主机电源!)
3、最后再检查一下是否因为长时间没有清洗而导致过滤器被阻塞的现象?(建议每半年清洁一次为宜。)
4、另外还需提醒大家的是在使用过程中应避免频繁地启动水泵来增加水箱内的循环水量,以免造成不必要的浪费!