千科热水器故障代码e5解析：
1、出现E5的原因一般是高温或过热保护。
2、国家标准规定：液化气和天然气燃气热水器的使用寿命是8年，人工煤气产品是6年，E5是出水温度超过85度的超温保护代码，如果感觉实际出水温度不是很烫，建议联系厂家售后上门检查处理。
3、热水器出现E5是由于在使用时出现温度连续10秒超过93°；C，系统检测出水温过高，此时系统中断，热水器停止工作，液晶显示屏开始显示E5。
4、如果要维修E5故障，首先要检测出水温探头是否损坏，如果水温探头已损坏，此时更换一个新的水温探头，然后观察燃烧是否异常、火苗是否过大。最后检测水流量传感器是否异常。
5、最后检测水流量传感器是否异常。 最后提醒广大用户，燃气危险、不宜拆卸 (1天前 )2、 首先检查热水器是否漏气，相关产品合格率高，没有漏气现象。
热水器的正确使用方法：
1、热水器在使用前要先仔细阅读热水器的使用说明书，并按说明书和铭牌指示的使用方法使用。
2、使用热水器的时候，首先打开热水器的开关，检查里面的空气开关是否关闭，加热灯是否亮，如果没有关闭，就说明里面空气开关有故障，可能是里面气体浓度过高引起的，需要及时补充。
3、然后接通电源，在使用热水器的时候要做好热水器的保护工作，避免触电的发生。
4、热水器的开关在热水器的储水式上是一个小口，里面有数字，还有数字表示出水的位置，按压的数字越小口就会出水，出水的地方就越小。
5、如果遇到水压较小的情况，有可能是因为水垢包围着热水器，导致热水器不打火，水垢过多的话，还会导致热水器打不着火。
维修方法：
1、如果是因为水垢包围着热水器，可以先把热水器的进水管拆下来清理一下，把热水器的排污口打开，把里面的镁棒抽出来清洗一下。
