现象:用户反映其使用的美的电热水器的出水温度忽高忽低、时冷时热。检查发现,该用户的燃气灶具的火焰正常;进水阀和回水阀门均未打开过;电磁炉也正常使用(无异常)。
维修人员上门后对机器进行了全面检测及检修工作。经查,造成水温不稳定的原因主要有以下两点:一是电源线接触不良导致电压不稳或过低而影响加热器的工作状态;二是由于电热管老化造成的功率下降引起的发热不均匀所致。
根据以上分析判断原因所在并制定了相应的处理措施:首先更换新的电线进行测试,结果显示电路板良好,说明是线路问题而非电器本身的问题。其次将旧的电磁铁拆下清洗干净重新装好试机仍出现同样的状况且无法解决,于是拆卸了电磁铁的线圈并对它实施了焊接修理操作。经过一番努力终于使电流稳定下来并且达到了要求的标准值。最后又用万用电表测量出电阻值为3欧姆左右,表明已经达到标准范围之内。至此故障彻底排除。