欧意电热水器故障代码e1详解：
故障原因：外界因素引起熄火，无法正常点火。
故障现象：提示e1故障代码，并且出现热水器使用异常，或者打不着火。
解决方法：
1、电磁阀故障，若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁 吸声，可能为电磁阀损坏或者老化。
2、电源问题，检查交流电源插头指示灯是否亮，先排除电源供电部分的问题。
3、气源开关未打开或进气滤网堵塞，可尝试开启气源，清理进气过滤网。
4、烟管无法正常排气，如果烟管有堵塞，清理烟管堵塞物，如果是烟管过长，那就是烟管过长，无法正常点火。
5、燃气供应不足，或者点火器自身的故障，最好请售后服务人员上门解决。
燃气热水器打不着火原因
1、电磁阀故障，如果打火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，通常分为：
电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了；
燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火；
电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气就不能出来，以致点不着火。电磁阀不好打火的情况有两种：
第一种是电磁阀故障，煤气的总管道堵塞或者上面有水迹，导致水渗进去了也阀打不开。拆下电磁阀清洗干净换一个新的就好了。
第二种是电磁阀故障，如果电磁阀里面有脏物的话就会导致电磁阀不能够打着火。
第三种是控制电路故障，如果电路中有任何一个部件出现故障，就会让能够CPU判断和电磁阀的工作状态，得以及时的维修，否则就会出现燃气灶打不着火的现象，很有可能是这几种原因。
排除了这几种故障之后，就可以了，如果你家里的燃气阀门还没有打开的话。
